秒速赛车:山工机械最老代理商真诚服务赢客

时间:2017-11-17 浏览:

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  1976年20岁的赵书斌响应国家号召应征入伍,在装甲兵部队修理连服役,从事维修坦克车、装甲车、汽车等工作,他与这些“钢铁老伙计”一辈子的不解之缘也由此结下。凭借在部队时对重型机械萌生的兴趣,赵书斌转业后攻读了机械专业,而后在家乡平度注册了一家汽车修理厂。1987年这个风华正茂的小伙子凭借着军人的执着和过硬的技术在当地汽修界做的风生水起。也是在这一年,山工机械的老厂长王国才和王春泉意图开拓鲁东市场,毅然向这个军人出身、聪明正直的小伙子抛出了橄榄枝。现在的青岛振华已从平度走向青岛,负责山工机械整个青岛地区的整机销售、配件供应和售后服务,30年间累计销售山工机械达3000多台。恰如青岛振华董事长赵书斌所说:“青岛振华在工程机械行业摸爬滚打几十年,一直保持良好的客户口碑和诚信美誉度,正是与山工机械相濡以沫的紧密合作,才有了今天的成绩。”

  为何选择山工机械一做就是30余年,赵书斌坦言:“这主要来自彼此的信任,山工机械人好打交道,我们彼此间建立了深厚的友谊。三十年来,青岛振华一直将‘仁义礼智信’作为企业管理之道,山工机械也一直以‘仁义礼智信’为企业发展的灵魂,契合的价值观是双方携手三十载的主要原因。同时,山工机械产品皮实耐用,品质没得说。即使是在市场整体低迷的情况下,依然有很多工程大量应用山工机械产品,市场口碑和知名度非常不错。其实,代理一个品牌三十年,在同行业中并不多见,但既然选择了就不能半途而废,我坚信始终如一,持之以恒,最后一定会看到回报。”

  对于工程机械行业的代理商而言,上游资源是成败的关键。“山工机械作为一个有责任心的制造商,这些年给予了青岛振华很大的帮助。2003年行业井喷,市场出现供不应求的状况;2004年国内行业遭遇宏观调控,销售压力巨大、回款难度剧增、市场需求明显萎缩;面对这些困境,山工机械要求代理商每周、每月进行滚动预测,生产和采购部门根据实际情况进行具体安排——这样就给了代理商很大的迂回空间,面对不景气的市场也有了底气。”赵书斌对此感触颇深。

  “只有在自己擅长的领域深耕细作,才能锻造出难以复制的竞争力。”赵书斌说,“工程机械是典型的周期性行业,经营环境会随着经济周期变化,这一点不以人的意志为转移的。无论经济大环境好与坏,山工机械与代理商都会基于共同的理念和价值观紧密地聚合在一起,好的年景齐头并进,市场回弱时共渡难关。”

  多年来卡特彼勒与代理商正向、持续、风险共担的合作机制一直为外界称赞,成功的代理商体系已经成为卡特彼勒在全球范围内健康发展的重要因素。2008年山工机械成为卡特彼勒的全资子公司,山工机械的代理制度与卡特彼勒不谋而合,对于市场理念的理解也有很多相似之处。同时,用心培养人才也是山工机械一直坚持的核心理念,从销售到内勤,从普通员工到骨干力量,为代理商不遗余力地提供培训。“这一点对于代理商来说真的太好了,山工机械对我们员工的培训不但不收费,还提供补贴。”赵书斌于山工机械对于代理商的培训赞不绝口。2011年山工机械推出平地机产。